Las reseñas en línea ofrecen información valiosa sobre lo que el huésped realmente piensa acerca de tu propiedad. Esto, a su vez, brinda a los… Read More
18 Jul 2018 by ReviewPro in Gestión de Reputación OnlineGestión de la reputación online
¿Cantidad o Calidad? Los mejores métodos para responder a las opiniones online
Una entrevista sobre métodos para responder a las opiniones online con Silvia Battistella, Directora de Reputación Online del Grupo Hotelero Barceló. Silvia Battistella… Read More
16 Abr 2018 by ReviewPro in Casos PrácticosConclusiones del webinario: Tome control de la reputación online de su hotel
Esta semana presentamos el siguiente articulo escrito por Laura Garrido, Industry Manager de Trivago, en el que habla de las conclusiones del webinario sobre… Read More
07 Mar 2018 by ReviewPro in Gestión de Reputación Online5 pasos para cerrar la brecha de servicio con el cliente del hotel y aumentar la satisfacción de los clientes
¿Crees que tu hotel ofrece un servicio excepcional? ¿Cómo sabes que tu huésped diría lo mismo? Una política de servicio al… Read More
05 Mar 2018 by ReviewPro in Encuestas de Satisfacción Hotelera