Dans le prolongement du lancement de WhatsApp Business l’année dernière, WhatsApp déploie depuis début août l’API WhatsApp for Business pour une sélection d’entreprises. C’est une… Read More
06 Sep 2018 by ReviewPro in Nouveautés ReviewProNouveautés ReviewPro
Lumière sur 15 termes liés aux questionnaires de satisfaction
L’intérêt des Questionnaires de Satisfaction n’est plus à prouver pour les hôteliers soucieux d’identifier ce que les clients apprécient ou pas. Read More
16 Juil 2018 by ReviewPro in Bonnes PratiquesGuest Messaging Hub : Instantané, Personnalisé, Efficace
Le monde numérique évolue, et les clients des hôtels s’attendent à recevoir un service de communication meilleur et plus rapide, ainsi que la carte des… Read More
06 Mar 2018 by ReviewPro in Études et Rapports8 façons de mobiliser les influenceurs pour promouvoir votre marque hôtelière
Dans le monde numérique actuel, les porte-paroles et les influenceurs représentent un moyen rentable et puissant de faire connaître votre hôtel, votre groupe hôtelier et… Read More
31 Oct 2017 by ReviewPro in Bonnes PratiquesUn nouvel et précieux aperçu concurrentiel basé sur les résultats NPS®
Le Net Promoter Score® (NPS) est une métrique basée sur une simple question : « Quelle probabilité avez-vous de recommander cette entreprise à… Read More
13 Juin 2017 by ReviewPro in Bonnes PratiquesShiji met les bouchées doubles sur ReviewPro pour booster la croissance
Depuis son acquisition par Shiji, ReviewPro a connu une croissance rapide, y compris une importante augmentation en termes de volume de… Read More
25 Mai 2017 by ReviewPro in Communiqués de PresseLe groupe The Rezidor Hotel s’associe à ReviewPro
ReviewPro et The Rezidor Hotel Group annoncent leur nouveau partenariat qui permettra au groupe d’accéder à la meilleur analyse de l’expérience client… Read More
22 Mar 2017 by ReviewPro in Communiqués de Presse