Il Coronado Luxury Club & Suites è una lussuosa struttura ricettiva a cinque stelle situata a Playa Coronado, vicino a Panama City. Il resort… Read More
15 Feb 2019 by ReviewPro in Casi di StudioGuest Experience
Library Hotel Collection: Cinque segreti per costruire la reputazione del marchio
Quasi 10 anni fa, la Library Hotel Collection divenne leggendaria per aver collocato le sue quattro boutique ai primi quattro posti degli hotel di… Read More
28 Gen 2019 by ReviewPro in Casi di StudioSette verità importanti sul servizio di Guest Messaging nel settore alberghiero
Ormai non ci si chiede più se il servizio di guest messaging nel settore alberghiero verrà adottato o meno, ma piuttosto quando questo accadrà. In… Read More
27 Nov 2018 by ReviewPro in Non categorizzatoDall’analisi all’azione: l’evoluzione della Guest Intelligence
La raccolta dei dati sulla reputazione online dell’hotel rappresenta la prima fase, qualcosa in cui ReviewPro si è sempre contraddistinto. Dopotutto, le recensioni dei… Read More
25 Gen 2018 by ReviewPro in Gestione della ReputazioneUna lista per mantenere i clienti soddisfatti durante l’alta stagione
Durante l’alta stagione, con l’incremento delle richieste, gli hotel aumentano le tariffe delle stanze. Con l’aumentare dei prezzi, aumentano anche le aspettative dei clienti. Quando… Read More
01 Ago 2017 by ReviewPro in Migliori Pratiche7 metodi per le destinazioni di sfruttare il potere delle recensioni online
Negli ultimi anni, forse niente ha agitato il destination marketing più dei social media. Man mano che un maggior numero di viaggiatori si rivolge ai… Read More
22 Feb 2017 by ReviewPro in Destinazioni e Classificazione a StelleI robot stanno cambiando il modo in cui l’esperienza dell’ospite viene misurata nel settore alberghiero?
Nell’era in cui i viaggiatori bramano esperienze uniche, che cosa succede quando si inseriscono i robot nel mix? Le persone preferiscono un tocco personale o… Read More
21 Set 2016 by ReviewPro in Marketing per Hotel