Na sequência do lançamento da aplicação WhatsApp Business, no ano passado, o WhatsApp anunciou recentemente que está prestes a lançar a sua API do WhatsApp… Read More
03 Set 2018 by ReviewPro in Notícias da ReviewProNotícias da ReviewPro
Guest Messaging Hub: Imediato, Personalizado, Eficiente
O mundo digital está a mudar e, juntamente com o menu de almofadas, os hóspedes esperam uma comunicação mais rápida e fácil. Os hotéis também… Read More
05 Mar 2018 by ReviewPro in Gerenciamento Reputação8 formas de mobilizar os influenciadores a promover a marca do teu hotel
No mundo digital de hoje, os defensores e influenciadores representam uma maneira económica e poderosa de divulgar o teu hotel, grupo hoteleiro e marca. Nesta… Read More
06 Nov 2017 by ReviewPro in Guest IntelligenceOtimize os processos de feedback do cliente com modelos de resposta de gerenciamento
Responder ao feedback do cliente é uma das tarefas mais desafiadoras e demoradas que os hoteleiros enfrentam. E não está ficando mais fácil. Além do… Read More
03 Nov 2017 by ReviewPro in Guest Intelligence15 termos sobre os questionários de satisfação do cliente desmistificados
Os conhecimentos obtidos com os Questionários de Satisfação do Cliente são inestimáveis para que os hoteleiros identifiquem o que… Read More
14 Set 2017 by ReviewPro in Melhores PráticasNovo e valioso conhecimento sobre a concorrência usando os resultados NPS®
O Net Promoter Score® (NPS) é uma métrica baseada em uma pergunta simples: “Qual é a probabilidade de que você recomende… Read More
14 Jun 2017 by ReviewPro in Guest Intelligence