Covid-19 pandemisi süresince Dünya genelinde pek çok otel kapılarını kapatırken Legendale Hotel Pekin açık kaldı. Otelin genel müdürü Jinzhi Xu ile… Read More
08 May 2020 by ReviewPro in Best PracticesKonuklarınızın hangi odaları sevdiğini, hangilerini sevmediğini ve bunun nedenlerini biliyor musunuz?
Misafir Memnuniyeti Anketi aracımızın en popüler özelliklerinden biri oda numarası veya oda tipine göre analiz fonksiyonudur. Oteller, istedikleri oda ya… Read More
06 Jun 2019 by ReviewPro in Uncategorized @trMisafir Memnuniyetinin Artırılması ve Müşteri Hizmet Açığının Kapatılması İçin 5 Adım
Otelinizin üstün hizmet sunduğunu düşünüyor musunuz? Misafirlerinizin de aynı şeyi söyleyeceğini nereden biliyorsunuz? Üstün müşteri hizmeti politikası misafirperverlik sektörünün temelidir ve tesisinizin her alanı ve… Read More
17 May 2019 by ReviewPro in Best Practices